服務宗旨:您的滿意是我們永恒的追求
本公司擁有完整、科學的質量管理體系。我們的誠信、實力和產品質量獲得業(yè)界的廣泛認可。
本著“敢于創(chuàng)新,穩(wěn)重求進”的精神,大膽引進先進自動化生產設備,加強生產管理、嚴把質量關,經全面改造的公司,以其產品質量穩(wěn)定、交貨快捷和價格優(yōu)勢,在激烈的競爭市場中脫穎而出,穩(wěn)步發(fā)展。
售前服務
1、24小時在線客服為您提供產品咨詢與介紹服務;
2、根據客戶需求,做成本分析,推薦最適合的產品和配置;
3、可無償上門考察客戶場地并提供洗衣房系統(tǒng)設計方案;
4、可提供設備的現場考察機會,讓客戶更直觀地了解設備。
售中服務
1、供貨周期保障:及時確認訂單信息,隨時跟進生產進度,公司安排可靠物流或專車發(fā)貨;
2、嚴把質量關卡:產品出廠前,試機2-3天,確保各參數正常,檢查無誤,方可發(fā)放合格證出庫;
3、文明安全施工:完整的組織架構體系,分工明確,專業(yè)施工人員持證上崗;
4、安裝調試指導:提供詳細的設備安裝說明和指導,必要時派遣專業(yè)技術人員進行現場安裝指導,對設備調試確保能正常投入使用;
5、技術培訓服務:提供設備操作培訓及流程,提供設備日常維護保養(yǎng)培訓,延長設備使用壽命。
售后服務
1、承諾:設備質量保質期12個月,終身維修保養(yǎng);
2、質保期間,設備出現質量問題(人為因素除外),免費提供維修維保服務。
3、質保期后,設備出現質量問題,只收取合理的零配件費用??蓞f助用戶制訂詳細的設備維護計劃,定期對設備進行維護保養(yǎng);
4、設備在使用過程中遇到故障,立即響應,并派人員在2-10小時內到場。
5、在用戶現場存放一定量的易損配件,保證更換及時;
6、配件庫:零配件存儲量達千種,保證能夠在最短的時間內提供配件,以滿足客戶需求。
7、我們擁有強大的技術支持隊伍,設備專業(yè)技術工程師、高級培訓師、洗衣師,數十年年專門安裝調試、維修保養(yǎng)洗衣設備專業(yè)技術隊伍。
我公司是一家實力強、經驗豐富、體系完善、品種齊全的集研發(fā)、制造、銷售、服務、咨詢和設計于一體的專業(yè)化公司;主要從事:全套洗衣房設備的生產、供應、安裝、調試、維修服務,干洗加盟和洗滌服務。
地 址:河北省石家莊正定
客服熱線:400-0168-206
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